HUBCORE.AI srl - Privacy Policy and Cookie

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ai sensi dell'art. 13 Regolamento (UE) 2016/679)

Informativa ai clienti Consumer ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali

Gentile Cliente,

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (Regolamento generale sulla protezione dei dati – di seguito GDPR), HUBCORE.AI srl, Ti fornisce l’Informativa riguardante il trattamento dei tuoi dati personali.

Il Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) prevede il diritto alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati. In ottemperanza a tale normativa, con riferimento ai Tuoi dati personali a noi forniti, la Hubcore.ai Srl, desidera preventivamente informarTi, ai sensi dell’art. 12 e 13 RGPD, che tale trattamento sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Tuoi diritti così come sanciti dall’art. 5 RGPD.

Il “Titolare del trattamento” è la Società Hubcore.ai Srl, con sede legale in Piazza G.Galilei 15, 09128 Cagliari, CF/P.IVA: 03188540920.

In qualunque momento, è possibile contattare il Titolare del trattamento mediante i seguenti canali:

Telefono: +39.070.05557433

Lettera/Raccomandata AR: Hubcore.ai Srl, Via San Tommaso D’Aquino 18A - 09134 - Cagliari

Email: info@hubcore.ai

DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il “Titolare del trattamento”, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 37 RGPD, ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati (DPO).

Dati di contatto del DPO: marcoparamucchi@ordineavvocatiroma.org

1) CATEGORIE DI DATI PERSONALI

HUBCORE.AI srl acquisisce e tratta i tuoi dati personali quali:

dati comuni di cui all’art. 4, punto 1, GDPR: dati anagrafici (nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, codice fiscale), dati di contatto (numero di telefono fisso e/o mobile, indirizzo postale e di posta elettronica), dati di accesso e di identificazione (es. username, password); dati relativi ai prodotti venduti ed ai servizi attivati, dati di fatturazione, dati di pagamento (IBAN, dettagli della carta di credito, ecc.); dati su stato e puntualità dei pagamenti, dati relativi a documenti di identificazione. Tramite i cookie (di cui infra) sarà possibile l’acquisizione ed il trattamento dei dati relativi a prodotti, apparati utilizzati (es. marca e modello) e dati tecnici, dati relativi ai contatti avvenuti con HUBCORE, dati relativi al traffico telematico, dati relativi alla connessione (es. indirizzo IP) ed alla navigazione internet, dati di profilazione, dati di localizzazione;

Al momento della richiesta di demo o di contatto tramite il sito https://hubcore.ai/it/ l’utente si collega alla piattaforma presente all’indirizzo https://www.hubcore.ai, mediante la quale è possibile richiedere la prenotazione di un appuntamento per i prodotti software offerti da Hubcore.ai Srl. I dati inseriti attraverso la compilazione degli appositi campi saranno oggetto di trattamento, esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità. In particolare, la HUBCORE.AI Srl tratterà i suoi dati personali raccolti esclusivamente per le seguenti finalità:

2) FINALITÀ PER LE QUALI IL TRATTAMENTO DEI DATI È NECESSARIO E RELATIVA BASE GIURIDICA

I tuoi dati personali, da te forniti e/o acquisiti presso terzi anche nel corso del rapporto contrattuale o precontrattuale, saranno trattati da HUBCORE.AI per le seguenti finalità: connesse all’esecuzione del contratto, ivi inclusa la fase precontrattuale: a) erogazione dei servizi richiesti e gestione del contratto; b) realizzazione, manutenzione tecnica, anche da remoto, per assicurare il più alto livello di qualità del servizio; c) consegna, installazione e manutenzione di prodotti, software e/o apparati; d) fatturazione, anche per conto terzi, di canoni, traffico ed eventuali prodotti/servizi supplementari; e) assistenza e gestione di eventuali reclami e contenziosi; f) rilevazione della customer satisfaction; g) gestione dei ritardati/mancati pagamenti e recupero del credito; h) cessione del credito a Società autorizzate; i) pagamento dei corrispettivi mediante finanziamento erogato da Società specializzata nel credito al consumo; l) conservazione ed utilizzazione dei dati contabili relativi alla puntualità dei pagamenti per politiche premiali; m) eventuale partecipazione a programmi a premio o di fidelizzazione; n) garantire la finalizzazione ed esecuzione della prenotazione e per l’erogazione del servizio richiesto; o) comunicare i dati a terzi che svolgono funzioni necessarie o strumentali alla prestazione dei Servizi richiesti; p) Gestione amministrativa, contabile e fiscale delle pratiche relative ai servizi richiesti; q) Conservazione e archiviazione della pratica relativa al servizio richiesto. Il trattamento dei Suoi dati per le finalità sopra dichiarate è necessario per consentire la prenotazione dei servizi richiesti dallo stesso Utente, nonché per adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il Titolare del trattamento. I dati da te forniti saranno trattati per la gestione amministrativa e per l’eventuale accesso ai servizi e prodotti offerti nei siti/portali aziendali, tra i quali: visualizzazione delle fatture, accertamento dello stato ed esecuzione dei pagamenti, verifica dello stato delle richieste e/o segnalazioni guasti, assistenza, acquisto di prodotti e/o servizi. In particolare, qualora tu intenda utilizzare il servizio di assistenza tecnica on-line o telefonica, ti informiamo che per l’esecuzione dei controlli sulla corretta funzionalità della linea e del modem saranno rilevati i dati relativi alla sua configurazione, alle modalità di connessione e ai relativi apparati connessi; i dati tecnici del personal computer, del browser, del client di posta elettronica e relativa configurazione saranno trasmessi a corredo del ticket che tu invierai al Customer Care di HUBCORE.

Per il perseguimento del proprio legittimo interesse ai fini della prevenzione delle morosità e delle frodi nell’attivazione e nella gestione di nuovi od ulteriori contratti, HUBCORE.AI srl potrà: i) acquisire direttamente o tramite società terze le informazioni sul tuo grado di affidabilità e puntualità nei pagamenti provenienti da archivi o registri pubblici (es.: iscrizioni pregiudizievoli e protesti) e da sistemi di informazioni creditizie (es.: rapporti di finanziamento), nonché consultare i dati interni già acquisiti (inclusi quelli relativi ai pagamenti e ad eventuali reclami) in relazione al contratto da attivare ed a quelli eventualmente in corso od estinti con la nostra Società; in tale contesto potranno essere elaborati e/o acquisiti risultati o giudizi sintetici (score) in base alle risultanze dei dati pubblici, delle informazioni creditizie e dei dati interni, che saranno conservati da HUBCORE.AI per il tempo necessario per l’espletamento delle attività connesse al perfezionamento del contratto e per la gestione di eventuali tue richieste di accesso ai dati personali e per prevenire fenomeni fraudolenti; ii) verificare la validità dell’IBAN e la corretta associazione al Codice Fiscale dell’intestatario del conto corrente fornito per la domiciliazione bancaria, comunicando tali dati anche agli eventuali Responsabili Esterni del trattamento dei dati (l’elenco aggiornato è disponibile a fronte di richiesta tramite la mail info@hubcore.ai) per finalità di verifica dell’autenticità dei dati contenuti nei documenti forniti dai clienti (ove ritenuto utile per accertarne l’identità), nonché per lo scambio di informazioni necessarie alla prevenzione del rischio di frodi e al contrasto alle frodi subite mediante furto d’identità. I tuoi dati personali potranno essere altresì trattati da HUBCORE.AI per il perseguimento del proprio legittimo interesse in misura strettamente necessaria e proporzionata per finalità amministrative, nonché per rilevare e contrastare comportamenti non conformi alle condizioni contrattuali del servizio o dolosi (es. frodi).

I tuoi dati personali potranno essere trattati da HUBCORE.AI per far valere o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria, nonché per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie e da disposizioni delle Autorità di vigilanza di settore o di altri soggetti istituzionali legittimati (ad esempio per l’invio di comunicazioni per effetto di provvedimenti d'urgenza).

Il conferimento dei tuoi dati è necessario per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

3) FINALITÀ ULTERIORI DEL TRATTAMENTO PERSEGUIBILI PREVIO CONSENSO

Nel caso in cui tu abbia espresso il consenso specifico al momento dell’attivazione del servizio richiesto o successivamente ed in caso di adesione al servizio di newsletter, HUBCORE.ai Srl tratterà i Tuoi dati personali raccolti anche per le seguenti finalità: i tuoi dati personali potranno essere trattati da HUBCORE.AI, con modalità automatizzate di contatto (sms, mms, fax, fonie, e-mail ed applicazioni web) e tradizionali (telefonate con operatore), per finalità di marketing, cioè quelle di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di compimento di ricerche di mercato e di comunicazione commerciale, con riguardo all’offerta di prodotti e servizi HUBCORE.AI.:

Inoltre, nel caso in cui tu acconsenta, i tuoi dati personali (inclusi le modalità di utilizzo e di accesso al servizio, i dispositivi utilizzati, i dati di traffico e di navigazione internet) individuali e dettagliati potranno essere trattati da HUBCORE.AI per attività di profilazione, al fine di identificare, anche mediante elaborazioni elettroniche, tuoi specifici comportamenti ed abitudini di consumo in modo da migliorare, anche dal punto di vista della qualità, i servizi forniti, soddisfare le tue esigenze ed indirizzare le proposte commerciali di interesse. Resta invece ferma la possibilità per HUBCORE.AI di trattare i dati predetti in forma aggregata, nel rispetto delle misure prescritte dal Garante privacy ed in virtù dello specifico esonero dal consenso sulla base di un legittimo interesse di HUBCORE.AI previsto dalla medesima Autorità e/o dalle valutazioni di impatto sulla protezione dei dati che HUBCORE.AI ha preventivamente svolto. Tali trattamenti in forma aggregata sono svolti al fine di effettuare analisi ed elaborazioni elettroniche (es.: classificazione dell’intera clientela in categorie omogenee per livelli di servizi, consumi, possibili esigenze, soddisfazione del servizio, ecc.) dirette a monitorare periodicamente lo sviluppo e l’andamento economico delle attività di HUBCORE.AI, orientare i relativi processi industriali e commerciali, migliorare i servizi e piani tariffari, progettare e realizzare le campagne di comunicazione commerciale attraverso offerte mirate e qualitativamente più soddisfacenti. Inoltre, previa anonimizzazione, i dati predetti potranno essere utilizzati per elaborazioni aventi la sola finalità di produrre analisi a livello statistico, senza alcun effetto diretto su singoli clienti. Per le modalità di esercizio del diritto di opposizione si rinvia al successivo punto 10).

Nel caso in cui tu acconsenta, i tuoi dati personali potranno essere comunicati da HUBCORE.AI alle Società del Gruppo ed alle Società Partecipate l’elenco aggiornato è disponibile a fronte di richiesta tramite la mail info@hubcore.ai ), che li tratteranno in qualità di autonomi Titolari per proprie finalità di marketing, con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, fax, fonie, e-mail ed applicazioni web) e tradizionali (come telefonate con operatore), fino a tua eventuale opposizione espressa a ciascuna delle Società del Gruppo e delle Società Partecipate.

4) ULTERIORI FINALITÀ DEL TRATTAMENTO PER RICEVERE DA HUBCORE.AI PUBBLICITÀ DI TERZI PREVIO CONSENSO

Nel caso in cui tu abbia espresso il consenso specifico al momento dell’attivazione del servizio richiesto o successivamente, i tuoi dati personali potranno essere trattati da HUBCORE.AI per comunicare e/o inviare, con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, fax, fonie, e-mail ed applicazioni web) e tradizionali (come telefonate con operatore), materiale pubblicitario ed informazioni commerciali di soggetti terzi. HUBCORE.AI potrà, quindi, -inviare informazioni ed offerte commerciali, anche di società partner, in linea con le preferenze e le abitudini di consumo, rilevate mediante il tracciamento della navigazione dell’utente nelle pagine web del sito e dagli accessi realizzati attraverso la selezione delle offerte inviate tramite email; -inviare materiale pubblicitario e informativo e/o comunicazioni commerciali, anche interattive; Per l’invio di informazioni pubblicitarie profilate/newsletter i dati potrebbero essere comunicati a società terze, anche al di fuori del territorio dell’Unione Europea nel rispetto dei principi dettati dal Regolamento UE 2016/679. Per il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità dichiarate al presente punto è necessario il Suo consenso, che potrà essere espresso anche mediante l’apposizione del segno di spunta nell’apposita casella dedicata, presente nella pagina web contenente il form online. Per quanto concerne l’attività di profilazione degli utenti e di invio di informazioni pubblicitarie profilate/newsletter, la Società HUBCORE.AI Srl Ti informiamo che quando scegli di registrarTi ai nostri servizi di newsletter compilando i campi del modulo online oppure accedi al sito web facendo clic su un collegamento in un messaggio email/newsletter, il sito web https://www. Hubcore.ai, attraverso l’utilizzo di cookies rilasciati dal software per l’automazione del marketing di Hubspot Inc., tiene traccia delle interazioni dell’utente con il sito web e delle informazioni fornite dal browser, quali l’area geografica rilevata, l’indirizzo IP e le visite ripetute. Negli altri casi, quando non si accede tramite un clic dalla newsletter oppure non si compilano i campi del modulo online, il trattamento dei dati avviene esclusivamente in forma anonima.

5) REVOCA DEL CONSENSO

Il rilascio dei tuoi dati e del tuo consenso al loro uso per le finalità di trattamento di cui ai precedenti punti 3) e 4) è facoltativo, ma può servire a migliorare i nostri prodotti e servizi e a comunicarti aggiornamenti di tuo interesse. Tu potrai comunque verificare e revocare l’eventuale consenso fornito per tali finalità in qualsiasi momento, accedendo al portale aziendale dedicato ai clienti, contattando gratuitamente i numeri telefonici: +39.070.05557433, oppure Lettera/Raccomandata AR: Hubcore.ai Srl, Via San Tommaso D’Aquino 18A - 09134 – Cagliari, ovvero Email: info@hubcore.ai

In particolare, l’Utente che non intende aderire più al servizio di informazioni pubblicitarie profilate/newsletter di HUBCORE.AI Srl potrà effettuare la cancellazione mediante la procedura descritta nelle email che verranno inviate su richiesta dell’utente. Inoltre, gli utenti che desiderano essere cancellati definitivamente dagli archivi, possono farne espressa richiesta a info@hubcore.ai, oppure attraverso la procedura di cancellazione dal servizio di newsletter secondo le modalità sopra indicate. Tu hai altresì il diritto di opporti in parte al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing (tramite modalità automatizzate o tradizionali di contatto). A seguito di eventuale diniego o revoca del citato consenso, HUBCORE.AI tratterà i tuoi dati per le sole finalità indicate al precedente punto 2). La revoca del consenso, tuttavia, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

6) CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

HUBCORE.AI conserverà i tuoi dati personali per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati, nonché per il periodo previsto per legge a fini amministrativi, di gestione di eventuali reclami, contenziosi o procedimenti penali. In particolare, i dati di profilazione saranno conservati per 15 mesi, mentre i dati sullo stato e sulla puntualità nei pagamenti e sugli eventuali reclami nell’ambito di contratti in corso od estinti saranno conservati fino a cinque anni dalla data dell’eventuale cessazione del rapporto contrattuale con HUBCORE.AI e, comunque, finché permane lo stato di morosità e sono in corso le attività di recupero del credito.

Il trattamento dei dati è eseguito attraverso supporti cartacei o procedure informatiche da parte di soggetti interni appositamente autorizzati. A questi è consentito l’accesso ai dati personali nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle attività di trattamento che Ti riguardano. I dati, soprattutto quelli appartenenti a categorie particolari, sono trattati separatamente dagli altri anche mediante metodi di pseudonimizzazione o di aggregazione che non permettono di identificarTi in modo agevole e immediato. Inoltre, per garantire la riservatezza e l’integrità delle informazioni personali a noi fornite, i dati personali saranno trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali. HUBCORE.AI Srl verifica periodicamente gli strumenti mediante i quali i dati vengono trattati e le misure di sicurezza per essi previste di cui prevede l’aggiornamento costante; verifica, anche per il tramite dei soggetti autorizzati al trattamento, che non siano raccolti, trattati, archiviati o conservati dati personali di cui non sia necessario il trattamento o le cui finalità siano nel caso esaurite; verifica che i dati siano conservati con la garanzia di integrità e di autenticità e del loro uso per le finalità dei trattamenti effettivamente svolti. HUBCORE.AI Srl garantisce che i dati che, anche a seguito delle verifiche, risultino eccedenti o non pertinenti o non indispensabili non saranno utilizzati salvo che per l'eventuale conservazione, a norma di legge, dell'atto o del documento che li contiene. I dati a Te richiesti saranno conservati in una forma che consenta la Tua identificazione per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità, decorso il quale i Tuoi dati saranno definitivamente distrutti o resi in forma anonima in modo permanente e non reversibile. In particolare, in relazione alle finalità sopra dichiarate, i dati personali saranno conservati secondo i seguenti criteri:

Inoltre, i dati relativi alla fornitura dei servizi o dei prodotti saranno conservati dalla data di generazione: a) per un periodo massimo di sei mesi per finalità di fatturazione e/o pretesa di pagamento, salva l’ulteriore specifica conservazione necessaria per effetto di una contestazione anche in sede giudiziale; b) per il periodo stabilito nei contratti da te eventualmente stipulati per finalità di fornitura di servizi a valore aggiunto e di commercializzazione dei servizi; c) fino a settantadue mesi per finalità penali.

7) MODALITÀ E LOGICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente e/o attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati, correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni.

I dati saranno conservati presso la suddetta sede legale del Titolare e potranno essere comunicati ad altri destinatari per lo svolgimento degli adempimenti normativi, all’uopo, previsti ed al fine di poter ottemperare agli obblighi imposti dalle leggi vigenti, ferma restando la garanzia di tutela di tutti i Tuoi diritti. I dati potranno essere trattati da incaricati, all’uopo autorizzati e istruiti, preposti alla gestione delle attività necessarie al conseguimento delle finalità.

Inoltre, in caso di richiesta di contatto, tramite compilazione del form “RICHIEDI LA DEMO” oppure “INVIO CANDIDATURA” o ancora tramite l’accesso all’area riservata “ACCESSO CLIENTI” conserverà per le medesime finalità e tempistiche i dati personali dell’utente, inclusi quelli relativi ai log di tracciamento degli accessi e delle attività svolte nell’Area autenticata del Sito denominata “ACCESSO CLIENTI”. La comunicazione dei dati personali per le finalità appena indicate (“RICHIEDI LA DEMO”, “INVIO CANDIDATURA” “ACCESSO CLIENTI”) ha natura facoltativa, ma necessaria per consentire la prenotazione dei servizi richiesti. L’eventuale mancata o errata comunicazione di una delle informazioni a noi necessarie e contrassegnate come obbligatorie, avrà come principali possibili conseguenze l’impossibilità di usufruire dei servizi richiesti e dar seguito al rapporto contrattuale. La mancata comunicazione delle informazioni non contrassegnate come obbligatorie, non avrà alcuna conseguenza sull’erogazione della prenotazione del servizio richiesto.

8) TITOLARE, DATA PROTECTION OFFICER E CATEGORIE DI PERSONE AUTORIZZATE AL TRATTAMENTO DEI DATI

Il “Titolare del trattamento” è la Società Hubcore.ai Srl, con sede legale in Piazza G. Galilei 15, 09128 Cagliari, CF/P.IVA: 03188540920. In qualunque momento, è possibile contattare il Titolare del trattamento mediante i seguenti canali:

Telefono: +39.070.05557433

Lettera/Raccomandata AR: Hubcore.ai Srl, Via San Tommaso D’Aquino 18A - 09134 - Cagliari

Email: info@hubcore.ai

Il “Titolare del trattamento”, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 37 RGPD, ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati (DPO).

Dati di contatto del DPO: marcoparamucchi@ordineavvocatiroma.org

I tuoi dati personali saranno trattati dai dipendenti di HUBCORE.AI, i quali sono stati nominati persone autorizzate al trattamento dei dati personali ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

9) CATEGORIE DI SOGGETTI TERZI AI QUALI I DATI POTREBBERO ESSERE COMUNICATI IN QUALITÀ DI TITOLARI O CHE POTREBBERO VENIRNE A CONOSCENZA IN QUALITÀ DI RESPONSABILI

Ove necessario, per le finalità dichiarate, alcuni trattamenti dei tuoi dati personali possono essere effettuati anche da soggetti terzi, ivi incluse le Società del Gruppo, ai quali HUBCORE.AI affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui al punto 2) funzionali alla fornitura dei servizi richiesti dal cliente e, qualora tu abbia prestato il consenso, per le ulteriori finalità di cui ai punti 3) e 4). In tal caso, gli stessi soggetti esterni, i quali opereranno in qualità di Responsabili del trattamento, essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: Società di recupero credito, Società incaricate per la stampa e la spedizione delle fatture ai clienti, Società di Consulenza (in particolare, contabile e fiscale), Società cessionarie dei crediti, Fornitori di servizi tecnologici per la gestione amministrativa e delle prenotazioni dei servizi turistici nonché Content Provider e CRM.

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea, ma i soggetti terzi (Responsabili del trattamento) possono essere stabiliti anche all’estero, in Paesi Ue o extra Ue; in quest’ultimo caso, il trasferimento dei dati è effettuato in virtù dell’esistenza di una decisione della Commissione europea circa l’adeguatezza del livello di protezione dei dati del Paese extra UE oppure sulla base delle appropriate e opportune garanzie previste dagli artt. 46 o 47 del GDPR (es. sottoscrizione delle “clausole tipo” di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea) o degli ulteriori presupposti di legittimità al trasferimento previsti dall’art. 49 del GDPR (es. esecuzione del contratto richiesto o già in essere, consenso del cliente). Tali soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati Responsabili del trattamento e sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: a) Soggetti ai quali HUBCORE.AI affida la realizzazione e la manutenzione di sistemi informatici/telematici e collegamenti e/o la consegna, l’installazione e la manutenzione di apparati e prodotti; b) Soggetti (es. call center) ai quali HUBCORE.AI affida attività di assistenza, pubblicità, promozioni e vendita alla clientela; c) Soggetti a cui HUBCORE.AI invia il codice fiscale/partita IVA e l’IBAN per la verifica di esattezza e validità dei dati del cliente; d) Società di recupero credito e società cessionarie dei crediti; e) Società che operano nell’ambito della prevenzione delle frodi e che forniscono servizi di informazioni creditizie, economiche e commerciali; f) Società che elaborano dati per la fatturazione; g) Società incaricate per la stampa e la spedizione delle fatture e/o di altra documentazione ai clienti; h) Istituti bancari e società specializzate nel credito al consumo per l’erogazione di finanziamenti; f) Consulenti; g) Agenti, Procacciatori d’affari e Dealer; h) Società che effettuano ricerche di mercato e sondaggi; o) Autorità di vigilanza (es. Garante privacy), Agenzia delle Entrate, Autorità Giudiziaria, Ministero dell’Economia e delle Finanze ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati. Per alcuni servizi utilizziamo strumenti (a titolo puramente indicativo e non esaustivo i servizi online offerti da Google LLC., Hubspot Inc., Survey Monkey Inc. unitamente alle rispettive consociate europee) di società con sede legale negli Stati Uniti d’America nel rispetto delle clausole standard volte alla tutela dei diritti dell’interessato secondo le previsioni del GDPR. Per una migliore e più dettagliata informativa, si precisa che il servizio di posta elettronica di cui agli indirizzi email relativi alla Piattaforma si basa sul servizio di posta elettronica messo a disposizione da Gmail gestito Google LLC, con sede in Montain View, California, unitamente alle consociate europee la cui lista è disponibile qui (di seguito “Google”). Qualora l’interessato non intenda condividere informazioni e dati personali per il tramite di Google, è pregato di non inviare tali informazioni e dati al predetto indirizzo email e concordare con la Società altra modalità di condivisione. La Società si avvale inoltre dei servizi software, in particolare per la predisposizione di appositi moduli online di richiesta informazioni, offerti da www.hubspot.com, di cui alla società HubSpot Inc. (di seguito, “HubSpot”), con sede in 25 First Street, Cambridge, MA, USA, e affiliate. Il trattamento dei dati raccolti attraverso tale servizio avviene conformemente alle garanzie previste dalla privacy policy di HubSpot (ove è riportata anche una lista completa delle società ad essa affiliate), disponibile a questo indirizzo. https://legal.hubspot.com/privacy-policy?hubs_content=www.hubspot.com/&hubs_content-cta=Privacy%20Policy HubSpot dichiara di rispettare i principi stabiliti dal GDPR e dal cosiddetto Privacy Shield, il quadro normativo definito da Stati Uniti e Commissione Europea. Attualmente risulta nella lista delle società coperte dal Privacy Shield, disponibile a questo indirizzo www.privacyshield.gov Per la predisposizione di appositi questionari di gradimento (c.d. customer feedback survey), la Società si avvale dei servizi offerti da www.surveymonkey.com, di cui alla società SurveyMonkey Inc. (di seguito “SurveyMonkey”) con sede in 1 Curiosity Way, San Mateo, California, e consociate (la cui lista è disponibile al seguente link: https://www.surveymonkey.com Il trattamento dei dati raccolti attraverso tale servizio sarà in ogni caso conforme alle garanzie previste dalla privacy policy di SurveyMonkey, consultabili a questo indirizzo https://uk.surveymonkey.com/. Per maggiori informazioni sulle garanzie di sicurezza offerte da SurveyMonkey nel trattamento dei dati personali, si può visionare un apposito documento di sintesi (c.d. “Libro Bianco”) a questo indirizzo. SurveyMonkey dichiara di rispettare i principi stabiliti dal GDPR e dal cosiddetto Privacy Shield, il quadro normativo definito da Stati Uniti e Commissione Europea. Attualmente risulta inserita nella lista delle società coperte dal Privacy Shield, disponibile a questo indirizzo https://www.surveymonkey.com.

La comunicazione dei dati personali per le finalità di cui ai punti 3) e 4), ha natura facoltativa ed è condizionata alla Tua espressa ed esplicita manifestazione del consenso. In caso di mancata manifestazione del consenso saranno comunque garantiti tutti i servizi richiesti, senza alcun pregiudizio per l’interessato. Sarà Tua cura comunicare al Titolare del trattamento l’eventuale variazione dei dati sottoposti a trattamento, al fine di garantire una corretta fruizione dei servizi richiesti, fatto comunque salvo il tuo diritto di rettifica.

10) DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI

Tu hai diritto di accedere in ogni momento ai dati che ti riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dagli articoli da 15 al 22 del GDPR (es. chiedere l’origine dei dati, la rettifica dei dati inesatti o incompleti, la limitazione del trattamento, la cancellazione o l’oblio, la portabilità dei dati, nonché opporti al loro utilizzo per motivi legittimi o revocare il consenso per le finalità di cui ai precedenti punti 3) e 4)), contattando gratuitamente i numeri telefonici: +39.070.05557433, oppure Lettera/Raccomandata AR: Hubcore.ai Srl, Via San Tommaso D’Aquino 18A - 09134 – Cagliari, ovvero Email: info@hubcore.ai. Inoltre, il testo dell’informativa sempre aggiornato è consultabile sul sito https://www.hubcore.ai. Infine, hai il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Di seguito si ritiene utile trascrivere sinteticamente i citati diritti e le relative disposizioni:

10.1 DIRITTI DELL’INTERESSATO:

Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento (UE) 2016/679 ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

Art. 15 RGPD - Diritto di accesso dell'interessato

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

1. a) le finalità del trattamento;
2. b) le categorie di dati personali in questione;
3. c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
4. d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
5. e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
6. f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
7. g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
8. h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, l'interessato ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 relative al trasferimento.

Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall'interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell'interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.”

Art. 16 RGPD - Diritto di rettifica

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.”

Art. 17 RGPD - Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

1. a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
2. b) l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
3. c) l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2;
4. d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
5. e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
6. f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1.

Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi del paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

I paragrafi 1 e 2 non si applicano nella misura in cui il trattamento sia necessario:

1. a) per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
2. b) per l'adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
3. c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell'articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell'articolo 9, paragrafo 3;
4. d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all'articolo 89, paragrafo 1, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o
5. e) per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Art. 18 RGPD - Diritto di limitazione di trattamento

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

1. a) l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
2. b) il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
3. c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4. d) l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo 1, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro.

L'interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento a norma del paragrafo 1 è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.

Art. 20 RGPD - Diritto alla portabilità dei dati

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:

1. a) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b); e
2. b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile.

L'esercizio del diritto di cui al paragrafo 1 del presente articolo lascia impregiudicato l'articolo 17. Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.

Il diritto di cui al paragrafo 1 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

Art. 21 RGPD - Diritto di opposizione

L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora l'interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.

Il diritto di cui ai paragrafi 1 e 2 è esplicitamente portato all'attenzione dell'interessato ed è presentato chiaramente e separatamente da qualsiasi altra informazione al più tardi al momento della prima comunicazione con l'interessato.

Nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l'interessato può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell'articolo 89, paragrafo 1, l'interessato, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguardano, salvo se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Art. 22 RGPD - Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. 

Il paragrafo 1 non si applica nel caso in cui la decisione: 

1. a) sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e un titolare del trattamento;
2. b) sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato;
3. c) si basi sul consenso esplicito dell’interessato.

Nei casi di cui al paragrafo 2, lettere a) e c), il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’interessato, almeno il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione. 

Le decisioni di cui al paragrafo 2 non si basano sulle categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9, paragrafo 1, a meno che non sia d’applicazione l’articolo 9, paragrafo 2, lettere a) o g), e non siano in vigore misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato.

Edizione: 3 luglio 2024

Web Privacy Policy & Cookie

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del Sito https://www.hubcore.ai, in riferimento all’uso dei cookie ed agli altri strumenti di tracciamento (di seguito tutti indicati per semplicità come “cookie”) ed al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano.

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TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

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Queste informazioni vengono utilizzate per controllare il corretto funzionamento del Sito, per finalità di tipo statistico e, previo consenso per finalità di profilazione (qualora prevista). Le informazioni stesse vengono conservate per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolte o successivamente trattate, nonché per il periodo previsto per legge a fini amministrativi, di gestione di eventuali reclami/contenziosi, per eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del Sito o procedimenti penali.

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2. COOKIE

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In funzione della loro durata, si distinguono in cookie di sessione (cioè quelli temporanei e cancellati automaticamente dal terminale al termine della sessione di navigazione, chiudendo il browser) ed in cookie persistenti (cioè quelli che restano memorizzati sul terminale fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente).

I cookie hanno diverse finalità. Sono in primo luogo utilizzati per la trasmissione della comunicazione o per fornire il servizio richiesto dall’utente; più precisamente permettono di abilitare ed ottimizzare il funzionamento del sito internet, eseguire autenticazioni informatiche e prevenire abusi, monitorare le sessioni, migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, ad esempio mantenendo attiva la connessione ad aree riservate durante la navigazione attraverso le pagine del sito senza la necessita di reinserire User-Id e password e memorizzando informazioni specifiche riguardanti gli utenti stessi (tra cui le preferenze, il tipo di browser e di computer usato). Possono anche utilizzarsi (in forma anonima, se di terze parti) per effettuare analisi aggregate sul funzionamento del sito, sul numero di utenti e su come visitano il sito.

I suddetti cookie sono detti “tecnici” (per il loro utilizzo non è necessario il consenso dell’utente), in quanto senza di essi alcune delle citate operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure. I Cookie “tecnici”, utilizzati dal sito per: a) l’autenticazione e la gestione di una sessione di navigazione (ad esempio, per identificare e validare l’utente per l’accesso all’Area Riservata); b) finalità di sicurezza (es. per tener conto dei numero di login falliti identificando possibili abusi nell’autenticazione e prevenendo frodi); c) la personalizzazione dell’interfaccia utente (es. per registrare le preferenze espresse dall'utente quali la lingua, valuta, il formato di visualizzazione della pagina, l’area di connessione); d)una migliore fruibilità del sito e dei suoi contenuti audio-visivi; e) il corretto funzionamento della connessione (es. indirizzando tra più server in modo appropriato le richieste dell’utente).

Diversamente, se i cookie sono utilizzati per ulteriori finalità, tipicamente per (i) analisi del comportamento, eventualmente anche tramite il tracciamento dell’utente autenticato attraverso l’utilizzo di diversi dispositivi, ed invio di messaggi promo-pubblicitari personalizzati (c.d. cookie di “profilazione”) e/o (ii) ottenere statistiche in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito (c.d. “analytics cookie”), è necessario il consenso dell’utente (a meno che gli analytics cookie forniti da terze parti siano stati anonimizzati). Infatti, prima dell’invio di queste tipologie di cookie sul terminale, ai sensi della normativa vigente, al momento in cui si accede alla home page o ad altra pagina del sito, è immediatamente mostrato in primo piano un banner con una prima informativa sintetica sull’uso dei cookie e sulla richiesta del consenso, che l’utente può prestare (cliccando sul pulsante “accetta”) oppure rifiutare (cliccando ad esempio sulla “X” o sul pulsante “Continua senza accettare” posto in alto a destra nel banner). In alternativa, l’utente potrà cliccare sul pannello di gestione delle preferenze (detto anche CMP – Cookie-Consent Management Platform) per impostare specificamente i consensi in base ai cookie desiderati.

In ogni caso, i cookie possono essere letti o modificati solo dal sito internet che li ha generati; non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal terminale dell’utente e non possono trasmettere virus informatici. Alcune delle funzioni dei cookie possono essere svolte anche da altre tecnologie; pertanto, nel contesto della presente web privacy policy, con il termine “cookie” si vuol far riferimento ai cookie ed a tutte le tecnologie similari. I Cookie di “profilazione”, cioè cookie che consentono di raccogliere informazioni relative all’esperienza d’uso, agli acquisti effettuati ed alla fruizione di contenuti in internet da parte di utenti/visitatori di questo Sito al fine di identificare abitudini di consumo e così personalizzare contenuti ed annunci, inviare agli utenti/visitatori pubblicità in linea con le proprie preferenze, misurare l’efficacia del messaggio pubblicitario ed adottare conseguenti strategie commerciali.

Tra i cookie di profilazione, possono essere compresi i cd. cookie di personalizzazione del servizio, che consentono al Sito di fornire funzionalità e/o personalizzazioni non strettamente necessarie per il suo funzionamento ma che ne migliorerebbero la fruizione del servizio da parte dell’utente/visitatore, come ad esempio personalizzare contenuti del Sito secondo gli interessi dell’utente. Prima dell’invio di questi cookie sul terminale e, quindi prima di iniziare a trattare i dati per queste finalità, HUBCORE.AI raccoglie il consenso dell’utente/visitatore attraverso le seguenti modalità: click sul pulsante “accetta” all’interno del banner recante la prima informativa sintetica oppure la gestione personalizzata dei consensi dei cookie tramite il pannello di gestione dedicata, raggiungibile all’interno del banner. Nel caso in cui venga cliccato il pulsante “Continua senza accettare” posto in alto a destra all’interno del banner, l’utente/visitatore negherà il consenso a tutti i cookie di profilazione. Il consenso viene tracciato tramite l’invio sul browser di un apposito cookie tecnico, che garantisce l’integrità delle scelte dell’utente e la riconducibilità a questo Sito. HUBCORE.AI potrà affidare l’installazione e la gestione del cookie di profilazione, per il quale è prevista la raccolta del consenso, a fornitori tecnici (nominati da HUBCORE.AI Responsabili del trattamento). L’utente/visitatore può opporsi a tali trattamenti, oltre che cliccando il pulsante “Continua senza accettare” posto in alto a destra all’interno del banner, accedendo al pannello di gestione delle preferenze tramite il link disponibile nel footer di ogni pagina del dominio del Sito o mediante la cancellazione dei cookie sul proprio browser/terminale, come indicato in dettaglio al successivo paragrafo.

2.2 Utilizzo dei cookie da parte di questo Sito

Questo Sito può utilizzare cookie tecnici, cookie di sessione e cookie persistenti.

Le tipologie di cookie generati e trasmessi da questo Sito sono:

• -Google Analytics - Analitici (_utma, _utmt, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv)

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it Google Analytics è uno strumento di analisi di Google che aiuta i proprietari di siti web e app a capire come i visitatori interagiscono con i contenuti del loro sito web (pagine visitate, tempo di navigazione, ecc.) fornendo utili statistiche finalizzate ad ottimizzare e migliorare la navigazione sul sito web senza identificare il navigatore

• Google Adwords – Profilazione

https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=it Favorisce la ricerca su google dei servizi offerti da Charming senza raccogliere, né monitorare informazioni in grado di identificare personalmente un utente

• Hubspot - Cookies profilazione (__hstc, __hssrc, __hssc, hsfirstvisit, hubspotutk)

http://www.hubspot.com/legal/privacy-policy Questi cookie vengono utilizzati per inviare i messaggi di marketing più consoni agli interessi dell'Utente. Possono inoltre essere utilizzati per limitare il numero di volte che l'Utente visualizza un messaggio promozionale e per misurare l'efficacia delle campagne di marketing.

Hubspot.com è un software per l'automazione del marketing. Hubspot.com imposta i cookie che tengono traccia delle interazioni dell'Utente con il nostro sito. Hubspot.com tiene inoltre traccia delle informazioni fornite dal browser come l'area geografica rilevata, l'indirizzo IP e le visite ripetute. Gli utenti restano anonimi, tranne se forniscono informazioni personali compilando moduli o accedono al nostro sito facendo clic su un collegamento in un messaggio e-mail di Hubspot.com.

• Facebook - Profilazione

https://www.facebook.com/help/365596123604315 I cookie vengono utilizzati per raccogliere, in maniera anonima, informazioni sugli utenti che vedono le inserzioni e vi interagiscono, visitano i nostri siti Web e usano le nostre applicazioni.

• Hotjar - Profilazione

Utilizziamo Hotjar per capire le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare l'esperienza di navigazione sul nostro sito web (ad es. Quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali collegamenti scelgono di cliccare, cosa fanno e cosa non apprezzano...). Ciò ci consente di costruire e gestire il nostro sito web a partire dal feedback degli utenti. Hotjar utilizza i cookie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (acquisito e memorizzato esclusivamente in forma anonima), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo, informazioni sul browser, la posizione geografica (solo paese), la lingua di navigazione). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Le informazioni non verranno utilizzate per identificare singoli utenti o per associarli a ulteriori dati su un singolo utente. Per ulteriori dettagli, potete consultare la politica sulla privacy di Hotjar.

È possibile rinunciare in qualsiasi momento alla creazione di un profilo utente, all'archiviazione dei dati da parte di Hotjar sull'utilizzo del nostro sito e all'utilizzo dei cookie di tracciamento di Hotjar su altri siti Web seguendo questo link di opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

I Cookie analitici sono direttamente gestiti ed utilizzati da HUBCORE.AI srl per raccogliere informazioni aggregate/statistiche sul numero degli utenti e come visitano questo Sito.

Salvo revoca del consenso, l’utente/visitatore potrà ricevere messaggi/contenuti promozionali basati suoi interessi fino alla scadenza dei cookie di profilazione. I cookie di profilazione di HUBCORE.AI saranno conservati sul dispositivo per 12 mesi dall’ultimo evento di navigazione dell’utente/visitatore su questo Sito; successivamente verranno cancellati automaticamente dal dispositivo.

HUBCORE.AI si avvale di servizi di analytics forniti da terze parti per raccogliere informazioni relative al browser, al dispositivo, alla connessione internet, alla zona geografica da cui si è connesso l’utente, all’indirizzo IP (mascherato in tutto o in parte), alle pagine visitate su questo Sito e per produrre statistiche aggregate sul numero degli utenti e su come questi visitano il presente Sito (anche eventualmente ripartiti per area geografica, fascia oraria della connessione e altre caratteristiche), ai fini dell’ottimizzazione dello stesso.

Il sistema è configurato in modo tale che tali cookie di analytics siano equiparati ai cookie tecnici, in conformità alle Linee guida del 10 giugno 2021 del Garante privacy (ad esempio tramite il mascheramento in tutto o in parte dell’indirizzo IP utilizzato dall’utente).

Questo Sito consente altresì la trasmissione al dispositivo dell’utente di cookie di terze parti, con le quali HUBCORE.AI collabora. HUBCORE.AI, in qualità di intermediario tecnico, invia tali cookie, ma non ha il controllo ed accesso alle informazioni fornite/acquisite.Per questi cookie, è possibile consultare l’informativa e gestire i consensi delle terze parti accedendo al pannello di gestione delle preferenze. I cookie erogati da terze parti sono delle seguenti categorie:

1. cookie di profilazione di operatori pubblicitari e di e-commerce, che gestiscono i cookie per tener traccia delle attività o degli acquisti che l’utente/visitatore ha effettuato su questo Sito (provenendo anche da altri siti internet), tipicamente al fine di: (i) creare profili degli utenti/visitatori in modo da personalizzare contenuti ed annunci ed inviare messaggi pubblicitari sui potenziali interessi degli stessi su questo Sito e/o i siti dei propri affiliati; (ii) consentire la corretta attribuzione delle commissioni per la transazione commerciale; (iii) misurare l’efficacia del messaggio pubblicitario (contenuti ed annunci) ed adottare conseguenti strategie commerciali (es. per lo sviluppo di prodotti). Tali operatori pubblicitari possono anche utilizzare dati di georeferenziazione su base indirizzo IP dell’utente/visitatore al fine di indirizzare annunci e contenuti differenziati a livello territoriale, nonché, sempre per l'erogazione di pubblicità mirata, possono aggregare dati tecnici del dispositivo (che potrà essere identificato in base ad una scansione attiva delle caratteristiche del dispositivo stesso), determinare l’appartenenza di diversi dispositivi di uno stesso utente/visitatori o al suo nucleo familiare e/o abbinare e combinare i dati dell’attività in internet con dati dell’utente/visitatore raccolti off-line;
2. cookie di social media, che consentono, tramite plug-in, la condivisione di contenuti tra i membri “loggati” di un medesimo social network; questi cookie consentono inoltre di monitorare il browser, di tracciarne la posizione e le attività e così creare un profilo degli interessi dell’utente.
3. cookie di Performance, che consentono alle terze parti di effettuare il monitoraggio e proprie analisi aggregate/statistiche sull’utilizzo del Sito da parte degli utenti e che potrebbero mantenere la possibilità di identificare gli utenti stessi.

2.3. Criteri di codifica dei cookie e tempi di conservazione

I criteri di codifica semantica ed i tempi di conservazione previsti per ciascun cookie sono consultabili all’interno del pannello di gestione dedicata per le impostazioni dei cookie e dei relativi consensi. I cookie possono essere gestiti dall’utente attraverso il proprio browser o da questo Sito.

Per l'Elenco dei Cookie i relativi tempi di retention clicca qui.

2.4 Gestione delle scelte sui cookie

I cookie possono essere gestiti dall’utente attraverso il proprio browser o da questo Sito.

1. Impostazioni del browser

L’utente/visitatore può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le funzionalità presenti nei comuni browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari), che consentono di cancellare/rimuovere i cookie (tutti o alcuni) o di cambiare le impostazioni del browser stesso in modo bloccare l’invio dei cookie o di limitarlo a siti specifici (rispetto ad altri). È possibile conoscere le modalità con cui configurare le impostazioni dei browser (di norma accessibili dalla barra “Strumenti”) andando sulle pagine web di “Supporto” dei fornitori dei suddetti browser (individuabili anche tramite un comune motore di ricerca). 

La disabilitazione dei cookie non preclude di per sé l'utilizzo dei servizi del Sito internet; se però vengono cancellati/bloccati tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio, per l’esecuzione di attività all’interno di Aree Riservate del Sito (i cookie consentono infatti di effettuare e mantenere l'identificazione dell’utente nell'ambito della sessione).

Impostazioni per gestire i cookie con il proprio browser.

HUBCORE fornisce di seguito un elenco di link relativi ai maggiori browser con istruzioni su come intervenire sulle preferenze di privacy e tracciamento in base al tipo di browser utilizzato dal navigatore:

- Mozilla Firefox: Bloccare i cookie

- Google Chrome: Gestione dei cookie e dei dati dei siti

- Safari 6/7 (Mavericks): Gestire cookie e altri dati dei siti web

- Safari 8 (Yosemite): Gestire cookie e dati dei siti web

- Internet Explorer: Bloccare o consentire i cookie

- Opera: Cookie

- Safari iOS (mobile): Impostazioni web per Safari su iPhone, iPad, o iPod touch

Informazioni per gestire i cookie di servizi di terzi

- Google Ads: Impostazioni per gli annunci Google

- Google Analytics: Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics

- Facebook: Cookie, pixel e tecnologie simili

Potete impostare il browser in modo tale che vi avverta quando ricevete un nuovo cookies, possiate cancellare i singoli cookies o cancellare tutti i cookies. Potete abilitare e disabilitare i vostri cookies attraverso la barra di navigazione che appare ogni volta che accedete al sito. Consultate il sito www.allaboutcookies.org per semplici istruzioni su come gestire i cookies su browser differenti. Consultate il sito www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/ per un utile sommario di come gestire i cookies Flash.

La maggior parte dei network pubblicitari vi offrono un modo per disabilitare i cookies pubblicitari. Consultate il sito www.aboutads.info/choices/ e www.youronlinechoices.com per informazioni utili su come eseguire questa operazione.

Ti preghiamo di notare che, se si sceglie di eliminare i cookies di HUBCORE.AI, l’accesso ad alcune funzionalità e aree del nostro sito Web potrebbe essere peggiorato o limitato.

1. Gestione del consenso ai cookie di questo Sito

L’utente potrà esprimere le proprie scelte in relazione ai cookie di profilazione inviati da questo Sito tramite il pannello di gestione delle preferenze accessibile dal banner, dal link presente nel footer di ogni pagina del dominio di questo Sito in modo da:

• revocare tutti o alcuni consensi già prestati. In tal caso, il Sito aggiornerà il cookie precedentemente installato attestante il consenso in modo che l’utente, in funzione delle scelte fatte, non sia più oggetto di profilazione da parte di HUBCORE.AI navigando su questo Sito. Tale opzione non cancella i cookie già memorizzati sul dispositivo (i cookie tecnici restano attivi, mentre quelli di profilazione di HUBCORE.AI e di terze parti sono “bloccati” fino alla scadenza), ma impedisce la memorizzazione di ulteriori cookie di profilazione;
• negare il consenso ai cookie di profilazione (ad esempio l’utente/visitatore, alla prima visita su questo Sito, clicca direttamente sul pulsante “Continua senza accettare” posto in alto a destra del banner oppure accede al pannello di gestione dedicata, negando il consenso a tutti i cookie). In tal caso, il Sito invia sul dispositivo dell’utente un apposito cookie di diniego, che garantisce l’integrità delle scelte dell’utente e la riconducibilità a questo Sito. In funzione delle scelte fatte, questo Sito non installa sul dispositivo i cookie di profilazione e quindi l’utente non sarà oggetto di profilazione da parte di HUBCORE.AI e/o di terze parti navigando su questo Sito.

Per avere maggiori informazioni e esprimere il tuo consenso in maniera informata ti invitiamo alla verifica delle normative privacy applicate cliccando sui link qui di seguito riportati:

Criteo SA Luogo del trattamento e informazioni: Francia - Privacy Policy - Opt Out

Doubleclick di Google Luogo del trattamento e Informazioni: U.S.A. Privacy Policy - Opt Out

Bing Ads Luogo del trattamento e Informazioni: U.S.A. - Privacy Policy - Opt Out

3. DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DAGLI UTENTI/VISITATORI

Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in posta elettronica o compilando web form, ciò comporta l’acquisizione da parte di HUBCORE.AI dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, ovvero per la fornitura del servizio.

I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.

Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti informatici e telematici e/o manualmente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Titolare, Data Protection Officer e categorie di persone autorizzate al trattamento dei dati in HUBCORE.AI srl

Il “Titolare del trattamento” è la Società Hubcore.ai Srl, con sede legale in Piazza G. Galilei 15, 09128 Cagliari, CF/P.IVA: 03188540920. In qualunque momento, è possibile contattare il Titolare del trattamento mediante i seguenti canali:

Telefono: +39.070.05557433

Lettera/Raccomandata AR: Hubcore.ai Srl, Via San Tommaso D’Aquino 18A - 09134 - Cagliari

Email: info@hubcore.ai

Il “Titolare del trattamento”, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 37 RGPD, ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati (DPO).

Dati di contatto del DPO: marcoparamucchi@ordineavvocatiroma.org

I tuoi dati personali saranno trattati dai dipendenti di HUBCORE.AI, i quali sono stati nominati persone autorizzate al trattamento dei dati personali ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

Diritti degli interessati

Gli utenti/visitatori hanno il diritto di accedere in ogni momento ai dati che li riguardano e di esercitare, per quanto applicabili, gli altri diritti previsti dagli articoli da 15 al 22 del GDPR (es. chiedere l’origine dei dati, la rettifica dei dati inesatti o incompleti, la limitazione del trattamento, la cancellazione o l’oblio, la portabilità dei dati, nonché opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi), contattando gratuitamente il numero telefonico 119. Infine, gli utenti/visitatori hanno il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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Edizione: 3 luglio 2024