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Come Trasformare la tua Destinazione in una Meta di Successo con Hubcore.ai: la Guida Completa alla Digitalizzazione Turistica

Da Gianluca Atzeri
3 (Minuti di lettura)
1-apr-2025 16.06.00

La creazione di una destinazione turistica vincente non avviene per caso: è un processo strutturato che parte dalla comprensione profonda del territorio e arriva fino all’accoglienza degli ospiti, generando un ciclo continuo di miglioramento basato sull’analisi dei dati e dei feedback. Hubcore.ai accompagna ogni fase di questo percorso con soluzioni tecnologiche avanzate e integrate. Vediamo insieme quali sono gli step fondamentali e come Hubcore.ai supporta concretamente ciascuno di essi.

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Definizione della Vocazione Turistica

La prima fase è la comprensione della vocazione turistica del territorio, ovvero identificare gli attrattori turistici latenti e definire il posizionamento ideale della destinazione sul mercato. Qui entra in gioco il Magazzino Digitale di Hubcore.ai , che consente di raccogliere, organizzare e analizzare digitalmente tutte le informazioni rilevanti: risorse naturali, culturali, storiche, artigianali, gastronomiche e molto altro.
Definizione della Vocazione Turistica
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Progettazione del Prodotto Turistico

Identificata la vocazione, si passa alla progettazione del prodotto turistico vero e proprio, creando esperienze autentiche e innovative in linea con le esigenze del mercato. In questa fase, Hubcore.ai mette a disposizione la Fabbrica Prodotto , un ambiente digitale che semplifica la costruzione di offerte turistiche personalizzate, strutturate in pacchetti o singole attività e facilmente gestibili dagli operatori locali.
Progettazione del Prodotto Turistico
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Digitalizzazione del Prodotto

La digitalizzazione trasforma il prodotto turistico da idea a contenuto fruibile, pronto per essere promosso e venduto. Con i moduli Catalogo e Viaggi Smart , Hubcore.ai permette di digitalizzare interamente le proposte turistiche, rendendole disponibili in formati accattivanti, aggiornabili in tempo reale e compatibili con le necessità del turista moderno e sempre più digitale.
Digitalizzazione del Prodotto
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Distribuzione del Prodotto

La visibilità è cruciale: distribuire efficacemente i prodotti turistici richiede strumenti potenti e versatili. Hubcore.ai risponde a questa esigenza attraverso i moduli Siti web B2B e B2C e le integrazioni , che permettono di raggiungere target differenziati attraverso molteplici canali, dai portali istituzionali ai marketplace specializzati, fino alle integrazioni con piattaforme di prenotazione terze. Grazie ai diversi Payment Gateway integrati e alla modalità di split payment, Hubcore.ai offre inoltre una straordinaria flessibilità, potendo essere configurato sia in modalità DMC che DMO.
Distribuzione del Prodotto
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Accoglienza in Destinazione

L'accoglienza in destinazione inizia ancora prima dell'arrivo fisico sul territorio: già nella fase di scelta e prenotazione, strumenti come il CRS (Central Reservation System) e il TripBuilder di Hubcore.ai sono fondamentali per gestire prenotazioni, disponibilità e per creare itinerari complessi e altamente personalizzati. Una volta arrivati, l'ospite trova un ulteriore supporto nel Virtual Concierge , che svolge un ruolo chiave sia nella fase di scelta della destinazione che durante il soggiorno, fornendo assistenza continua, informazioni immediate e rendendo facilmente accessibili gli asset e le esperienze della destinazione, grazie a soluzioni avanzate basate sull'intelligenza artificiale.
Accoglienza in Destinazione
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Raccolta dei Feedback e Analisi dei Dati

La destinazione deve continuamente evolvere, e questo avviene grazie all’analisi puntuale dei dati di produzione e di performance dei prodotti turistici. Il modulo Business Intelligence di Hubcore.ai permette di raccogliere e analizzare in profondità i dati operativi relativi alle prenotazioni, ai trend di vendita, ai canali di distribuzione più efficaci e al comportamento degli utenti. Questi insight sono essenziali per ottimizzare continuamente l’offerta turistica e identificare nuove opportunità di sviluppo.

Raccolta dei Feedback e Analisi dei Dati

Hubcore.ai non è semplicemente una piattaforma tecnologica DMS (Destination Management System), ma un ecosistema completo che consente alle DMO, agli enti locali e ai Destination Manager di trasformare ogni destinazione in un’esperienza autentica, sostenibile e orientata alla crescita continua, creando valore reale per il territorio e per chi lo visita. Hubcore.ai diventa il punto di accesso centrale per tutti gli stakeholder della destinazione, consentendo loro di promuovere i propri prodotti, aggiornare costantemente l'offerta e accedere facilmente a canali distributivi strategici per raggiungere il mercato.

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