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Come Trasformare la tua Destinazione in una Meta di Successo con Hubcore.ai: la Guida Completa alla Digitalizzazione Turistica

3 (Minuti di lettura)

1-apr-2025 16.06.00

La creazione di una destinazione turistica vincente non avviene per caso: è un processo strutturato che parte dalla comprensione profonda del territorio e arriva fino all’accoglienza degli ospiti, generando un ciclo continuo di miglioramento basato sull’analisi dei dati e dei feedback. Hubcore.ai accompagna ogni fase di questo percorso con soluzioni tecnologiche avanzate e integrate. Vediamo insieme quali sono gli step fondamentali e come Hubcore.ai supporta concretamente ciascuno di essi.

Definizione della Vocazione Turistica

La prima fase è la comprensione della vocazione turistica del territorio, ovvero identificare gli attrattori turistici latenti e definire il posizionamento ideale della destinazione sul mercato. Qui entra in gioco il Magazzino Digitale di Hubcore.ai , che consente di raccogliere, organizzare e analizzare digitalmente tutte le informazioni rilevanti: risorse naturali, culturali, storiche, artigianali, gastronomiche e molto altro.

Progettazione del Prodotto Turistico

Identificata la vocazione, si passa alla progettazione del prodotto turistico vero e proprio, creando esperienze autentiche e innovative in linea con le esigenze del mercato. In questa fase, Hubcore.ai mette a disposizione la Fabbrica Prodotto , un ambiente digitale che semplifica la costruzione di offerte turistiche personalizzate, strutturate in pacchetti o singole attività e facilmente gestibili dagli operatori locali.

Digitalizzazione del Prodotto

La digitalizzazione trasforma il prodotto turistico da idea a contenuto fruibile, pronto per essere promosso e venduto. Con i moduli Catalogo e Viaggi Smart , Hubcore.ai permette di digitalizzare interamente le proposte turistiche, rendendole disponibili in formati accattivanti, aggiornabili in tempo reale e compatibili con le necessità del turista moderno e sempre più digitale.

Distribuzione del Prodotto

La visibilità è cruciale: distribuire efficacemente i prodotti turistici richiede strumenti potenti e versatili. Hubcore.ai risponde a questa esigenza attraverso i moduli Siti web B2B e B2C e le integrazioni , che permettono di raggiungere target differenziati attraverso molteplici canali, dai portali istituzionali ai marketplace specializzati, fino alle integrazioni con piattaforme di prenotazione terze. Grazie ai diversi Payment Gateway integrati e alla modalità di split payment, Hubcore.ai offre inoltre una straordinaria flessibilità, potendo essere configurato sia in modalità DMC che DMO.

Accoglienza in Destinazione

L'accoglienza in destinazione inizia ancora prima dell'arrivo fisico sul territorio: già nella fase di scelta e prenotazione, strumenti come il CRS (Central Reservation System) e il TripBuilder di Hubcore.ai sono fondamentali per gestire prenotazioni, disponibilità e per creare itinerari complessi e altamente personalizzati. Una volta arrivati, l'ospite trova un ulteriore supporto nel Virtual Concierge , che svolge un ruolo chiave sia nella fase di scelta della destinazione che durante il soggiorno, fornendo assistenza continua, informazioni immediate e rendendo facilmente accessibili gli asset e le esperienze della destinazione, grazie a soluzioni avanzate basate sull'intelligenza artificiale.

Raccolta dei Feedback e Analisi dei Dati

La destinazione deve continuamente evolvere, e questo avviene grazie all’analisi puntuale dei dati di produzione e di performance dei prodotti turistici. Il modulo Business Intelligence di Hubcore.ai permette di raccogliere e analizzare in profondità i dati operativi relativi alle prenotazioni, ai trend di vendita, ai canali di distribuzione più efficaci e al comportamento degli utenti. Questi insight sono essenziali per ottimizzare continuamente l’offerta turistica e identificare nuove opportunità di sviluppo.

Hubcore.ai non è semplicemente una piattaforma tecnologica DMS (Destination Management System), ma un ecosistema completo che consente alle DMO, agli enti locali e ai Destination Manager di trasformare ogni destinazione in un’esperienza autentica, sostenibile e orientata alla crescita continua, creando valore reale per il territorio e per chi lo visita. Hubcore.ai diventa il punto di accesso centrale per tutti gli stakeholder della destinazione, consentendo loro di promuovere i propri prodotti, aggiornare costantemente l'offerta e accedere facilmente a canali distributivi strategici per raggiungere il mercato.

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