Extra
Gli Extra ci permettono di vendere servizi aggiuntivi abbinati a determinati piani tariffari.
Attraverso questa funzione puoi aggiungere degli extra rispetto al prezzo del soggiorno (es. tessera club, culla, pulizie finali, etc).
Segui il percorso Contratto > Extra e clicca su Operazioni > Aggiungi per aggiungere un extra.
Segui i passaggi delineati di seguito:
- Descrizione
- Configurazione extra
- Campi fatturazione
- Definizione età ospiti
Descrizione
Inserisci il nome dell’extra (in tutte le lingue in cui la struttura è pubblicata), una descrizione che riassuma le condizioni (obbligatorio o opzionale), il costo e possibilmente anche le modalità di pagamento (se da pagare in anticipo o in loco).
Es. Nome: Culla 0-2 anni
Descrizione: Culla per il bambino dai 0 ai 2 anni (facoltativa) € 10 a notte da pagare in loco.
Configurazione Extra
Configurazione Extra contiene il periodo di validità, le informazioni di applicabilità dell’extra, le sue restrizioni.
- Inserire il periodo di validità dell’extra. Questo periodo deve rientrare sempre all’interno del periodo di validità del contratto e la seconda data si intende inclusa.
- Seleziona Attivo per rendere attivo l’extra. L’extra può essere anche solo essere disattivato se non deve più essere applicato e non è necessario che venga eliminato del tutto.
- Se l’extra è opzionale flag su Extra opzionale, altrimenti l’extra verrà considerato obbligatorio e calcolato in automatico (il suo importo verrà dunque aggiunto al totale della prenotazione).
- Trattamenti validi: il sistema seleziona automaticamente Tutti ma con questa funzione è possibile definire l'applicabilità dell’extra in funzione del trattamento della prenotazione.
- Giorni validi: anche qui il sistema seleziona automaticamente Tutti i giorni della settimana ma è possibile modificare se necessario.
- Commissionabile: selezionare Si o no in base al fatto che l’extra sia commissionabile oppure no.
- Pagamento: in questo campo si indica se il pagamento di quell’extra specifico dovrà essere corrisposto all’OTA oppure alla struttura.
Ad esempio è possibile che una certa struttura demandi l’incasso della prenotazione della camera all’OTA, ma voglia il pagamento degli extra direttamente in loco. In questo caso il sistema in fase di preventivo mostrerà un totale da pagare online e un totale da pagare in loco. Viceversa se entrambi possono essere pagati all’OTA il totale sarà unico direttamente pagabile online. - Tipologia di Prezzo permette al sistema di capire che tipo di calcolo eseguire.
Prezzo a Notte - Il sistema calcola il numero delle notti e moltiplica il prezzo inserito per quel numero. Non tiene conto del numero delle persone.
Prezzo a Soggiorno - Il sistema conta l’extra una sola volta per l’intero soggiorno. A prescindere dal numero di persone e dal numero di notti.
Prezzo a Persona - Il sistema calcola il numero di pax presenti nella prenotazione per ciascuna categoria e lo moltiplica per il prezzo specifico associato.
Prezzo a Persona a Notte - Il sistema ragiona come nel caso del Prezzo a Persona moltiplicando per ciascun ospite il numero delle notti per definire il prezzo finale.
Prezzo per Quantità - Il sistema si aspetta una quantità dall’utente e moltiplica questa per il prezzo inserito. N.B. - Questa funzionalità non è ancora attiva in tutti i front end.
Prezzo per Settimana - Il sistema si comporta come nel caso del calcolo del Prezzo a Notte, con la differenza che il numero delle notti viene moltiplicato per il prezzo inserito diviso 7 (i giorni di una settimana).
Prezzo per Settimana Non Frazionabile - Il sistema si comporta come nel caso del Prezzo a Soggiorno con la differenza che il numero dei soggiorni è pari al numero delle settimane, che vengono contate sempre intere.
Ad esempio 8gg => 2 settimane, 15gg 3 settimane etc. etc.
Prezzo per Settimana a Persona - Il sistema si comporta come nel caso del Prezzo per Settimana moltiplicandolo inoltre per il numero di pax.
Prezzo per Settimana Non Frazionabile a Persona - Il sistema si comporta come nel caso del Prezzo per Settimana Non Frazionabile moltiplicandolo inoltre per il numero di pax.
Restrizioni
L’Extra oltre ad avere una serie di regole per il calcolo, ha un elenco di Restrizioni che possono essere definite e che ne limitano l’applicabilità.
N.B. - Se l’extra non prevede restrizioni, questi campi possono essere lasciati in bianco.
Periodo di DeadLine - Indica le date entro cui deve essere fatta la prenotazione per poter applicare l’extra. Se questo periodo non è definito la deadline non è attiva.
Minimo Giorni - Indica il numero minimo di giorni di soggiorno necessari per poter applicare l’extra.
Giorni di Anticipo - Indica il numero di giorni minimi che devono intercorrere tra la data della prenotazione e la data di inizio del soggiorno. Se questo parametro non viene rispettato l’extra non è applicabile. Ad Esempio se Giorni di Anticipo è settato a 5 e la prenotazione viene fatta 3 giorni prima l’extra non si attiva.
Last minute - Indica il numero di giorni massimi che devono intercorrere tra la data della prenotazione e la data di inizio del soggiorno. Se questo parametro non viene rispettato l’extra non è applicabile. Ad Esempio se LastMinute è settato a 5 e la prenotazione viene fatta 6 giorni prima l’extra non si attiva.
Massimo Giorni di Addebito - In tutte le tipologie di calcolo in cui contano il numero delle notti, indica il numero massimo di giorni da prendere in considerazione. Ad Esempio se questo parametro è fissato a 5 e il soggiorno è di 10 notti, il sistema calcola l’extra solo per 5 notti.
Campi fatturazione
In questa sezione vengono definiti il Fornitore dell’extra e la Percentuale di IVA da applicare. Al primo inserimento vengono prese di default quelle dell’hotel.
N.B. - Questi campi devono essere compilati correttamente solo nel caso in cui l’extra preveda il pagamento a OTA, in quanto sarà l’OTA stessa a doverli fatturare al cliente.
Definizione età ospiti
In questa sezione vengono definiti i Range delle Età fino a quattro categorie di Ospiti.
I Range delle età devono essere definiti solo se l’extra si applica Per persona.
Per ciascun Range bisogna definire un’età minima e un’età massima separata dal carattere “-”.
Ad Esempio (0-3). Gli intervalli non possono accavallarsi e non possono contenere buchi. Devono essere definiti in maniera crescente.
A ciascun intervallo sarà possibile associare un prezzo.
Esiste una categoria di default che è quella degli ADULTI. In questa categoria vengono conteggiati tutti i pax per cui non esiste un range definito e di cui non è nota l’età in fase di prenotazione. (Ad esempio sono sempre contenuti in questa categoria gli adulti della base). Per questo motivo non è necessario definire un range per gli adulti, a meno che non si voglia definire un prezzo differente tra gli adulti della base (categoria principale ADULTI) e gli adulti dei letti aggiuntivi (uno dei 4 range) .
In fase di inserimento prezzi sarà possibile inserirne uno per ciascun range, più quello della categoria Adulti per ognuno dei piani tariffari selezionati.
Dopo aver completato tutti i TAB, clicca Invia per salvare.
La schermata che vedrai sarà questa e dovrai cliccare sul simbolo verde per il caricamento dei prezzi dell’extra.
Da qui si accede alla sezione per l’associazione dei piani tariffari e l’inserimento dei prezzi.
Attraverso il menù a tendina STANZE è possibile selezionare uno o più piani tariffari a cui associare l’extra. Cliccando poi sul bottone Carica Inserimento Prezzi sarà possibile definire il prezzo di quel determinato extra per ciascuno dei piani tariffari selezionati.
Con la funziona Select All, selezioniamo tutti i piani tariffari contemporaneamente.
Se si tratta di extra con Tipologia di Calcolo definita: · A notte · A Soggiorno · Per Settimana · Per Settimana non Frazionabile, il prezzo dell’extra verrà inserito per l’intero piano tariffario.
Se si tratta di extra con Tipologia di Calcolo definita: · Per Persona · Per Persona per Notte · Per Settimana Per Persona · Per Settimana non Frazionabile Per Persona, il prezzo dell’extra verrà inserito per ciascuno dei range di ospiti definiti.
Sarà sempre presente inoltre la categoria di default ADULTI.
In questa configurazione è possibile definire altre due proprietà:
- Minimo Quote Adulti - Permette al sistema di considerare un numero minimo di quote adulti anche se non sono presenti tra i pax.
- Tutti gli Adulti/ Solo Letti Aggiuntivi - Indica se il prezzo indicato sotto la colonna ADULTI è da considerarsi per tutti gli ospiti o solo per quelli dei letti aggiuntivi. Se per un certo range di ospite non si vuole associare l’extra (quindi questo non sarà inserito per quell’intervallo di età nella quotazione) sarà sufficiente non flaggare il campo in cui è possibile inserire il prezzo. Se il campo viene flaggato e il prezzo lasciato vuoto, l’extra verrà inserito in quotazione ma sarà considerato gratuito.
In base alla configurazione del piano tariffario (FIT/Sconto/Commissione) a cui si sta associando l’extra sarà necessario inserire o il prezzo fit dell’extra o la percentuale di commissione. Il regime del servizio extra seguirà lo stesso del piano tariffario.
Oltre che creati da zero, gli extra possono essere creati anche copiandoli da un Extra Default Content.
Extra Default Content è un’entità del sistema, che permette di modellare i dati descrittivi di un Extra per una certa Struttura in maniera trasversale rispetto al contratto. Per ogni struttura è possibile dunque avere un set di Extra Default Content a cui attingere di anno in anno, di contratto in contratto, per creare effettivamente un Extra. Cliccando infatti sull’icona del copia si viene reindirizzati alla creazione di un extra all’interno del contratto attivo con l’elenco dei campi descrittivi precompilati. Finché non verrà fatto il salvataggio l’operazione di copia non avrà luogo.
Una volta creati gli extra, sarà possibile visualizzare l’elenco di quelli creati sino a quel momento (vedi sotto).
- Attiva/Disattiva - Permette, direttamente dalla lista, di attivare/disattivare un extra
- Modifica (simbolo della matitina) - Permette di modificare i dati descrittivi e di configurazione di un extra
- Associazione Piano tariffario/Prezzi (simbolo verde) - Associazione dell’extra con i piani tariffari del contratto attivo e definizione dei prezzi
- Duplica (simbolo con i due fogli) - Copia tutti i dati, sia descrittivi che relativi ai prezzi, dell’extra selezionato in un nuovo Extra.
- Cancella (simbolo del cestino) - Elimina in modo definitivo un Extra, le sue associazioni con i piani tariffari e il prezzo.
N.B. - L’operazione non è reversibile.
Configuratore Offerte Speciali
Qui dovrai impostare la modalità di calcolo degli sconti che andrai a inserire nello step successivo: OFFERTE.
N.B. - Questa sezione deve essere sempre configurata anche se l’hotel non dispone di offerte!
Tipologia di Calcolo cumulabile
Questa impostazione riguarda gli sconti cumulabili quindi nel caso in cui ci siano almeno due sconti attivi nello stesso periodo. Esempio: Sconto Early booking cumulabile con un’offerta Long Stay -5%.
Seleziona dal menu a tendina una delle due opzioni.
- Ricalcola sul Totale Base significa che il sistema calcola il secondo sconto sul totale base.
Esempio: € 200 a notte * 10 notti = € 2000,00 (costo base soggiorno).
Sconti applicati Early booking 15% + Offerta Long Stay 5%. Il sistema applicherà entrambi gli sconti sul totale base di € 2.000, quindi il calcolo che il sistema farà sarà € 2.000,00 - € 300 (2000-15% Early booking) - € 100 (2000-5% offerta Long Stay) = totale soggiorno al netto degli sconti applicati € 1.600,00
In pratica il sistema applica alla pratica gli sconti sommati: 15% + 5% diventa 20% sul totale base.
- Ricalcola sul totale Scontato significa invece che il sistema calcola il secondo sconto sul prezzo già scontato dallo sconto precedente.
Esempio: € 200 a notte * 10 notti = € 2000,00 (costo base soggiorno).
Sconti applicati Early booking 15% + Offerta Long Stay 5%. Il sistema farà questo calcolo: € 2.000-15% Early booking = € 1.700,00 – 5% offerta Long Stay 5% = totale al netto degli sconti applicati € 1.615,00
Tipologia di Calcolo Contigua
Questa impostazione riguarda gli sconti per periodi di soggiorno CONTIGUI.
Esempio: Sconto del 15% per soggiorni dal 01/06 al 15/07 e Sconto del 10% per soggiorni dal 16/07 al 31/07. Questi due sconti sono contigui perciò, affinché gli sconti vengano applicati correttamente in caso di soggiorni a cavallo tra i due periodi (in caso di soggiorno dal 13/07 al 20/07) dobbiamo impostare una delle tre possibilità:
- Calcola giorno per giorno: questa è di solito la più frequente ovvero il sistema applicherà lo sconto previsto su ogni singolo giorno del periodo di applicazione delle offerte. In questo caso quindi il sistema applica il 15% sulle notti del 13, 14 e 15 Luglio e il 10% sulle restanti notti del soggiorno.
- Primo Sconto su tutto il periodo: il sistema applica il primo sconto su tutto il periodo di soggiorno. Di conseguenza in questo caso il soggiorno avrà uno sconto totale del 15% e quindi anche nei giorni che ricadono nel periodo in cui in realtà sarebbe previsto solo il 10%.
- Ultimo Sconto su tutto il periodo: il sistema applica l’ultimo sconto su tutto il periodo di soggiorno. Di conseguenza in questo caso il soggiorno avrà uno sconto totale del 10% e quindi anche nei giorni che ricadono nel periodo in cui in realtà sarebbe previsto il 15%.
Queste ultime due tipologie di calcolo sono utilizzate davvero molto raramente, il calcolo giorno per giorno è la soluzione più diffusa e che garantisce una più corretta applicazione degli sconti.
Offerte
Una volta completata la sezione del contratto attivo e travasati i dati nell’extranet, possiamo associare al contratto le offerte (se previste).
Clicca su Riepilogo offerte:
Ti troverai davanti la seguente schermata e potrai cliccare su Operazioni, in alto a destra, per aggiungere un’offerta.
È possibile inserire diverse tipologie di offerta, selezionabili dal menù a tendina, indicando il periodo di validità e tutte le condizioni per la sua giusta applicazione.
Categoria Offerta
A seconda della categoria che scegliamo, il sistema ci chiederà di inserire determinati parametri.
Vediamo alcune delle offerte più comuni.
a) Early Booking con sconto percentuale:
Tipologia offerta
I dati richiesti in questa prima schermata sono:
Categoria Offerta: Early Booking Percentuale
Minimo notti: se il campo viene lasciato vuoto, viene considerata in automatico 1 notte
Massimo notti: campo da lasciare vuoto, a meno che non siano specificate restrizioni in merito
Inizio Dead line: se l’offerta è valida da subito, impostare la data odierna (utile, in futuro, per verificare quando l’offerta era stata inserita). Se l’offerta che stiamo inserendo è valida a decorrere dal 01/06/2020, chiaramente inseriremo questa data come Inizio Dead line.
Fine Dead line: 31/01/2021 (esempio di sconto valido per prenotazioni entro il 31/01/2021)
Percentuale di sconto: esempio 10%.
Periodo di Validità
Nel tab successivo dovremmo obbligatoriamente indicare il Periodo di Validità dell’offerta: lo sconto percentuale che stiamo applicando è valido per soggiorni dal … al …
Scegli le date di validità dell’offerta dal calendario e clicca su Aggiungi nel caso in cui ci siano più intervalli di tempo in cui l’offerta è da applicare; per esempio, se l’offerta non dovesse essere valida per soggiorni a luglio e agosto, dovremmo inserire come periodi di validità dal 01/01 al 30/06 e dal 01/09 al 31/12.
L’Applicabilità dell’offerta è da impostare Giorno per giorno nel caso in cui si desidera che lo sconto del 10% sia da applicare fino al 30/06 incluso e fino al 31/12 incluso. Così, dunque, la data di Fine validità soggiorno è inclusa (soggetta all’applicazione dell’offerta).
In questo modo, in caso di soggiorno dal 29/06 al 05/07, la riduzione del 10% sarà applicata alle notti del 29/06 e del 30/06. Per correttezza e completezza di informazione, è sempre meglio definire e specificare quest’aspetto dell’applicabilità dello sconto con l’hotel o con chi ha ideato l’offerta.
Nel caso in cui nel menù a tendina Applicabilità venisse lasciato il campo automatico Intero Soggiorno, l’offerta verrebbe applicata ai soli soggiorni che ricadono interamente all’interno del periodo di validità indicato e non ai soggiorni che ricadono solo parzialmente nel periodo di applicazione dell’offerta.
Configurazione dell’Offerta
Nel tab successivo definiamo la Configurazione dell’Offerta.
La schermata di seguito mostra la configurazione standard: offerta Attiva (flag su Attivo), senza particolari specifiche relativamente alla non rimborsabilità (il No Flex non è flaggato) e ad un eventuale pagamento specifico (il Pagamento Intero non è flaggato).
Chiaramente, se l’offerta dovesse avere queste condizioni specifiche, si prega di mettere il relativo flag.
Attivo: in qualunque momento possiamo disattivare un’offerta, senza doverla necessariamente eliminare.
No Flex: se mettiamo il flag su No Flex il sistema applicherà automaticamente alle prenotazioni con questa offerta sia la cancellation policy Non rimborsabile che il Prepagamento del 100% al momento della conferma.
Pagamento intero: se mettiamo il flag su pagamento intero, il sistema richiederà il prepagamento del 100% al momento della conferma ma applicherà alle prenotazioni con questa offerta la cancellation policy standard prevista da contratto.
Trattamenti validi: specificare se lo sconto è applicabile alle prenotazioni che prevedono TUTTI i trattamenti pasti previsti da contratto oppure solo sulle prenotazioni con determinati trattamenti.
Giorni validi: specificare se solo alcuni giorni sono soggetti allo sconto oppure se questo si applica su tutti i giorni della settimana.
Tipologia pax: specificare se lo sconto si applica solo sul prezzo base o anche su tutti i supplementi; capita spesso che i supplementi pasti, i letti aggiuntivi (ospiti) oppure il supplemento camera non siano soggetti allo sconto.
Tipologia di Prezzo: lasciare Prezzo a Notte
Commissionabile: lasciare impostato sì
Descrizione
Il tab successivo ci dà la possibilità di dare un titolo all’offerta e una Descrizione dettagliata.
Il titolo o nome dell’offerta, tendenzialmente, è in inglese, se l’offerta è rivolta al mercato sia italiano che estero.
Url Icona: lo si lascia vuoto, a meno che non si sia creato un url a cui corrisponde un icona (logo) associata a tale offerta (per esempio, per le offerte riservate agli sposi, noi inseriamo un url che corrisponde all’immagine di due fedi nuziali).
Nella descrizione potremmo aggiungere un eventuale minimum stay (“valido per soggiorni di almeno 3 notti”) oppure specificare il periodo di validità (“non valido per soggiorni a luglio e agosto”).
La descrizione può essere inserita in 5 lingue.
Politiche di cancellazione
Il tab Politiche di cancellazione ci dà la possibilità di inserire una cancellation policy ad hoc, riservata esclusivamente a chi prenota usufruendo di questa offerta. Se l’offerta non prevede una cancellation policy particolare, allora il tab Politiche di cancellazione è da lasciare vuoto. Il sistema prenderà così in automatico, la cancellation policy inserita nel contratto attivo.
Ricorda: se la cancellation policy è prepagata non rimborsabile, è necessario mettere il flag su No Flex nella sezione Configurazione Offerta, lasciando vuoto il tab Politiche di cancellazione, in quanto il sistema prende in automatico quelle Non rimborsabili.
Stanze
Nel tab Stanze, si selezionano le stanze su cui attivare l’offerta: tutte le stanze, solo una, tutti i piani tariffari oppure solo alcuni, e così via. Una volta selezionate le stanze, cliccare su Invia.
L’offerta è stata salvata e compare nella lista delle offerte attive. Osservando la lista, si può evincere una sorta di riassunto degli elementi più importanti.
Cliccando sulla matita blu a destra, si entra nuovamente dentro l’offerta e la si può modificare.
Solo dopo che l’offerta è stata creata e salvata, si ha la possibilità di rientrare e di lavorare sull’ultimo tab, Compatibilità con le altre offerte, così da rendere l’offerta cumulabile con le atre offerte inserite (ora inseriamo un’altra offerta in modo da vedere come si utilizza questa funzione):
b) Advance Booking Percentuale
Se il cliente prenota con tot giorni di anticipo, usufruisce di una percentuale di sconto (in questo caso, 150 gg di anticipo per avere uno sconto del 10%).
Possiamo aggiungere o meno il minimo giorni: qui ho messo 4 notti di soggiorno minimo richiesto. Se il campo non viene compilato, verrà considerata, in automatico, 1 notte.
Gli altri campi posso essere compilati o meno, se ci sono restrizioni a riguardo.
Ciò che deve essere compilato necessariamente è il campo Giorni di Anticipo e percentuale di sconto.
Per la compilazione degli altri tab, si prega di fare riferimento alla spiegazione dell’offerta precedente (Early Booking Percentuale).
Proviamo a cliccare sulla matita blu a destra, così da lavorare all’ultimo tab Compatibilità con le altre offerte:
Ci viene data la possibilità di rendere l’offerta a cui stiamo lavorando CUMULABILE con altre offerte già inserite, mettendo un semplice flag. Flaggando le due offerte Early Booking già inserite, faremo sì che lo sconto Advance Booking del 5% si cumuli al 10% di Early Booking (relativamente alla cumulabilità degli sconti, si prega di leggere attentamente il paragrafo Configuratore Offerte Speciali):
Una volta che ho messo i flag, clicco su Invia per salvare.
Nella lista di riepilogo delle offerte inserite, potrò vedere che le offerte sono rese cumulabili passando il mouse sul simbolo del salvadanaio:
c) Last Minute Percentuale
La compilazione dei diversi campi è praticamente uguale a quella dell’offerta Advance Booking Percentuale. L’unica differenza sostanziale è che il campo Last Minute deve indicare i giorni a partire dai quali lo sconto si attiva.
Esempio:
Last Minute: 14
Percentuale di sconto: 15%
Significa che viene applicato un 15% di sconto per prenotazioni confermate a partire da 14 giorni prima dell'arrivo (questa appena sottolineata potrebbe essere una possibile descrizione da inserire nel tab Descrizione).
d) Long Stay ULTIMO GIORNO / PRIMO GIORNO / PREZZO + BASSO.
È l’offerta che si utilizza quando il cliente prenota 3 notti e ne paga 2, prenota 7 notti e ne paga 6… e così via.
Si può stabilire se la notte non pagata è l’ultima notte (Ultimo Giorno, appunto) oppure se è la prima notte (Primo Giorno, appunto), oppure se è la notte col costo inferiore (Prezzo + basso).
I campi da compilare necessariamente sono le Notti prenotate e le Notti pagate. Gli altri campi sono da compilare solo se ci sono specifiche in merito.
Mettendo il flag su Sconto multiplo, l’offerta verrà replicata all’infinito: il 3=2 diventerà 6=4, il 7=6 diventerà 14=12 e così via.
Il tab Periodo di Validità, in questo caso, è da impostare come Intero Soggiorno, considerando la Fine validità soggiorno come non inclusa, dunque come data di check-out.
Vale, infatti, la regola che chi prenota, per esempio, 3 notti all’interno del periodo di validità, può usufruire dell’offerta. Non sono ritenuti validi soggiorni a cavallo tra periodo di applicazione dell’offerta e periodo in cui l’offerta non è attiva.
e) Minimum stay Percentuale
Se si prenota un soggiorno di minimo tot notti, si ha diritto a una data percentuale di sconto.
I campi da compilare obbligatoriamente sono Minimo giorni (indicando il numero minimo di notti, in questo esempio 14) e la percentuale di sconto (in questo esempio 5%).
Gli altri campi sono da compilarsi solo nel caso in cui vi siano delle specifiche in merito (ad esempio una deadline entro cui effettuare la prenotazione).
f) Get More / Get More Early Booking /Get More Advance Booking
In questo modo indichiamo qualsiasi tipo di benefit riservato ai clienti. Tale benefit può avere o meno delle limitazioni (minimum stay obbligatorio, deadline di prenotazione, cancellation policy ad hoc ecc.) e verrà ben descritto nel titolo e nella descrizione dell’offerta.
Esempio: Welcome Drink / Honeymooners
In esclusiva per i nostri clienti: acqua aromatizzata agli agrumi di Sicilia, biscottini al limone arancio e pistacchio.
Abitualmente tale Benefit è cumulabile con altre offerte inserite. Non dimenticare, dunque, di entrare nell’offerta cliccando sulla matita blu per rendere il Get More cumulabile con le altre offerte.
IMPORTANTE - Tutte le offerte possono essere inserite come OPZIONALI.
Nell’elenco delle offerte nel menù a tendina Categoria Offerta sono elencate “Opzionale Early Booking Percentuale”, “Opzionale Minimum Stay Percentuale” ecc. cioè le varianti opzionali/facoltative delle offerte finora enunciate.
Vediamo cosa significa.
Tali offerte, da inserire esattamente come le varianti obbligatorie, NON vengono applicate ai piani tariffari/camere selezionati in modo vincolante/obbligatorio.
Il cliente avrà la possibilità, visualizzando la camera online, di procedere all’acquisto con o senza l’offerta applicata.
Questa opzione è utile nel caso in cui le condizioni dell’offerta siano differenti rispetto a quelle della tariffa standard.
Esempio: se lo sconto del 10% Advance Booking 30 giorni in anticipo prevede una cancellation policy non rimborsabile. In questo caso, l’offerta è da inserire come OPZIONALE Advance Booking Percentuale, in modo da dare la possibilità al cliente di scegliere tra la tariffa standard con cancellation policy flessibile e la tariffa advance booking con la cancellation policy non rimborsabile.
IMPORTANTE - Compatibilità con altre offerte
Il tab Compatibilità con altre Offerte, ovvero l’ultima scheda a cui si accede cliccando sulla matita blu delle offerte inserite, è importante non solo per rendere le diverse offerte cumulabili tra loro (già spiegato sopra). Lo si deve utilizzare anche nel caso in cui le offerte siano consecutive e dunque debbano essere legate le une alle altre per essere applicate tutte in successione.
Esempio:
Sconto del 15% per soggiorni dal 01/05-al 31/05 incluso (Stay in May -15% reduction!)
Sconto del 10% per soggiorni dal 01/06 al 30/06 incluso (Stay in June -10% reduction!)
Sconto del 5% per soggiorni dal 01/07 al 15/07 incluso (Stay in July -5% reduction!)
Questi sconti si susseguono ed è necessario che vengano flaggati come compatibili per far sì che vengano tutti applicati. Se il cliente dovesse prenotare un soggiorno dal 30/05 al 04/06 (out), potrà usufruire dello sconto del 15% per le prime 2 notti e del 10% per le 3 notti successive.
Una volta inserite le offerte, si deve cliccare sulla matita blu per entrare nuovamente dentro le offerte e renderle compatibili/cumulabili tra loro.
Passando il mouse sul salvadanaio (riepilogo offerte) potrete verificare che l’offerta “Stay in June” è stata salvata come cumulabile con “Stay in May” e “Stay in July”:
Cosa succede se non si mettono i giusti flag nella cumulabilità delle offerte consecutive?
Succede che il sistema applicherà soltanto uno degli sconti percentuali cumulabili. Dunque, il nostro cliente che prenota il soggiorno dal 30/05 al 04/06 (out), potrà usufruire solo dello sconto del 15% per le prime 2 notti.