Anagrafica
Per procedere alla creazione di una scheda prodotto, segui il percorso Catalogo > Hotel/Ville > +Aggiungi.
In alternativa, puoi cliccare sul relativo comando (+Hotel/+Ville) del menu Operazioni, presente nella pagina catalogo, o sulla voce +Aggiungi presente nel menu di navigazione della stessa pagina.
L’azione aprirà una bozza dell’anagrafica prodotto, il cui salvataggio richiede la compilazione dei campi indicati di seguito.
Display
Nel tab Display andiamo a indicare i display di riferimento, ossia i canali di vendita attraverso cui intendiamo promuovere il prodotto.
Seleziona i display e spostati nel tab Anagrafica.
Anagrafica
Nel tab Anagrafica andiamo a inserire le informazioni fondamentali che caratterizzano la struttura.
Riepiloghiamo di seguito i campi che è fondamentale valorizzare, per la corretta visualizzazione del prodotto nei siti web di riferimento.
Nome struttura
Non inserire caratteri speciali, accenti e apostrofi (es. Nido dell Aquila Resort and Spa).
Sempre aperto
Spunta l’opzione Sempre aperto se l’hotel è aperto tutto l’anno. In questo caso, nella sezione Aperture (che vedremo in seguito) non deve essere inserita alcuna data di apertura/chiusura, ma si creano direttamente le stagionalità.
Se invece si tratta di un hotel con apertura stagionale, quindi non aperto tutto l’anno, non mettiamo la spunta e nella sezione Apertura dobbiamo obbligatoriamente inserire la data di apertura e di chiusura.
Prezzo minimo
Nel campo Prezzo minimo inseriamo il prezzo minimo per notte per camera (per unità per settimana nel caso di ville/appartamenti/residence). Vi consigliamo di utilizzare il seguente formato: 100.00.
Categoria
Seleziona tra */**/***/***S/****/****S/*****/*****L oppure 0 in caso di struttura priva di classificazione (villa, appartamento, B&B).
Informazioni di contatto
Inserisci necessariamente i Contatti Generici (email e almeno un numero di telefono tra fisso e mobile) e, se differiscono, i Contatti Booking e Marketing.
I primi vengono richiamati nelle email di sistema e trasmessi al cliente nei documenti di viaggio, gli altri sono i riferimenti operativi per la gestione delle prenotazioni.
Indica nel riquadro Contatti Booking l'indirizzo email dell'agenzia al quale volete ricevere le richieste e le prenotazioni.
Solo i Contatti Generici sono mandatori.
Utilizza il seguente formato, evitando spazi: +39.02012345
Indirizzo e geo-localizzazione
Inserisci l’indirizzo, la città (da select) e il CAP.
Clicca su Geocode per generare le coordinate.
Verifica la posizione della struttura cliccando su Mappa (se necessario, aggiusta la posizione del marker).
Salva la posizione e chiudi la finestra.
Seleziona l’aeroporto più vicino alla struttura, manualmente o utilizzando l’assegnazione automatica (nell’ultimo caso, verifica ed eventualmente correggi l’aeroporto associato).
Salva le modifiche apportate cliccando su Invia.
L’operazione andrà a generare diversi nuovi tab. Andremo a modificare quelli indicati di seguito.
Descrizione Hotel
Se lo ritieni opportuno, puoi Inserire in questa sede la descrizione della struttura, che verrà visualizzata sul sito. Puoi organizzare il testo utilizzando i diversi campi presenti (Posizione, Struttura, Stanze, Servizi, Spiaggia Extra - Centro Benessere, Extra - Famiglia, Extra - Ristorante), e tradurre il testo nelle lingue di riferimento.
Ti consigliamo, più semplicemente, di inserire una breve descrizione della struttura (e le relative traduzioni) nel campo Posizione.
Nel campo Direzioni potrai inserire le indicazioni per raggiungere la struttura, le informazioni relative a check-in e check-out e eventuali informazioni che devono essere inviate al cliente, ma non visualizzate online.
N.B. - Non inserire mai nell’editor testuale una porzione di testo “sporco”, copiato da un documento Word o da un Sito Web. Prima di inserire il testo, fai un copia e incolla in un file .txt (utilizzando applicazioni come Blocco Note, Text Edit o Note Pad), assicurandoti di non mantenere nessuna formattazione.
Segmentazioni
Le segmentazioni sono categorizzazioni di diversa natura che ci permettono di raggruppare i prodotti. Nei siti web di riferimento, queste possono corrispondere a liste di prodotti o a label che identificano le strutture; sono spesso elementi fondamentali per la ricerca dei prodotti e per la navigazione nel sito.
Associa la struttura ai Temi (stili di vacanza) più opportuni, scegliendo tra: Enogastronomia, Cultura, Sport e Natura, Famiglie ed Esperienze Autentiche. È possibile associare la struttura a uno o più temi.
Puoi associare la struttura anche alla categoria di esperienze che è possibile acquistare nelle immediate vicinanze (Esperienze: Archeologia e musei, Gite in barca, Sport acquatici, Escursioni adrenaliniche, Escursioni in bici e a cavallo, Su ruote, Trekking, Tour cittadini e Tradizioni, Enogastronomia). È possibile associare la struttura a una o più categorie di esperienze.
Servizi Struttura
In questa sede, puoi associare alla struttura i servizi che la caratterizzano.
Digita il nome del servizio, o parte di esso, nel form di ricerca: il sistema ti proporrà i servizi corrispondenti alla tua ricerca. Seleziona quelli desiderati, spuntando la casella corrispondente.
Ti consigliamo di inserire i servizi di base, ad esempio Connessione Wi-Fi, Piscina, Giardino, Parcheggio, Ristorante, etc..
HubCore salverà automaticamente i servizi selezionati.
Se avessi bisogno di creare dei nuovi servizi o nuove categorie di servizi da associare a una struttura ricettiva, puoi procedere da Catalogo > Servizi > Struttura/Categoria.
Qui vedrai l'elenco dei servizi o delle categorie esistenti e, cliccando su Operazioni in alto a destra, avrai la possibilità di crearne nuovi cliccando su o
.
La creazione di una nuova categoria di servizi prevede un unico campo obbligatorio: il nome. Il resto dei dati richiesti sono facoltativi ma necessari in caso di sito multilingue per esempio. Per creare la nuova categoria, compilare i campi necessari e cliccare su Invia.
Per creare un nuovo servizio, invece, è necessario indicare almeno il nome del servizio e la categoria a cui appartiene.
Carte di Credito accettate
Nella sezione dedicata alle carte di credito, seleziona di default Mastercard e Visa; altre carte su indicazione specifica della struttura.
Foto Hotel
La sezione Foto ti consente di gestire la gallery fotografica del prodotto, visualizzabile sul sito web di riferimento.
Elaborazione immagine
Formato file richiesto: .jpg
Dimensioni consigliate: hotel 630x400 px, ville 1000x460 px
Risoluzione consigliata: 72 dpi
Peso massimo immagini: 400 kb (consigliato 150 kb)
Standard denominazione file: nome-hotel-01.jpg
Il nome del file deve contenere il nome della struttura, seguito da una numerazione progressiva. Separa le parole con un trattino e non utilizzare spazi, lettere maiuscole, caratteri speciali e accentati.
Per una modifica rapida, vi consiglio di utilizzare img2go, impostando:
- Formato d'arrivo: JPG
- Dimensioni: indica la larghezza (630/1000)
- DPI: 72 dpi
Caricamento
Struttura di tipo Hotel: Inserisci 4 immagini nel riquadro Statiche, tutte le altre nel riquadro Galleria.
Struttura di tipo Villa: Inserisci 1 immagine nel riquadro Statiche, tutte le altre nel riquadro Galleria.
Clicca su + Add files e seleziona i file che hai intenzione di caricare.
Verifica che i file siano corretti e, per ogni file, clicca sulla freccia per procedere con il caricamento.
Inserisci il nome della struttura nel campo Descrizione (in tutte le lingue).
Definisci l’ordine in cui intendi visualizzare online le immagini, inserendo una numerazione progressiva nel campo Priorità. Imposta la priorità anche se questa corrisponde all’ordine di caricamento.
Per ogni foto di cui hai modificato Descrizione e Priorità, clicca sulla matita per salvare le modifiche
[1] L’ID è un codice numerico che identifica in modo univoco i prodotti presenti nel sistema. Questo viene assegnato automaticamente al prodotto all’atto della creazione.
[2] Il display corrisponde al canale di vendita attraverso cui intendiamo promuovere il prodotto. HubCore permette di gestire a livello di display informazioni fondamentali per la gestione delle pratiche e per la visualizzazione online dei prodotti. Per quanto riguarda le operazioni legate ai cataloghi, è necessario unicamente selezionare i display di riferimento e gestire la pubblicazione dei prodotti.